和治友德2020提質升級年 誠信經營勇擔責任

　　編者按
　　一年一度，3·15國際消費者權益日又一次來到我們麵前。凝聚你我力量，努力將新冠肺炎疫情影響降到最低，已成全社會共同心願。在這個特殊時刻，中消報直銷動態微信公眾號特別推出《2020直銷企業3·15巡禮》，隆重介紹部分優秀直銷企業在這次疫情防控工作中交出的合格答卷。
　　本文在3月15日中國消費者報《2020直銷企業保護消費者權益3·15特刊》上發表、在中國消費網上刊出。敬請關注。

　　天津和治友德製藥有限公司組建於2007年，是一家集研製、生產、銷售健康護理養生產品於一體的生物高科技企業。曆經十餘年的全球化市場發展之路，和治友德業務已經輻射到亞洲、歐洲、非洲、美洲，產品走進廣大用戶家庭，在當地建立了分公司和服務網點，在全球形成了事業進一步發展的支撐體係。
　　2020年，和治友德確定為公司的“提質升級”年，將推動與不斷完善“全景新生態營銷”策略，堅定三個“堅決”、三個“堅持”風雨如磐不動搖，樹立企業誠信品牌，誠信經營共建合規營商環境。同時，和治友德始終秉承“大愛無疆，仁行天下”的企業慈善宗旨，進一步塑造有溫度的企業品格。

　　打造誠信體係 鑄就和諧平台
　　誠實守信是中國自古以來的修身治國之本，作為一種美德深深鐫刻在中華民族的文明史上。古人常說“人無信而不立”，“言必信，行必果”，都是要求建立誠信觀念。在企業長期發展中，和治友德把誠信經營理念融入到每個環節，從產品質量、售後服務、企業文化等方麵構建了完整的誠信體係，從而為廣大消費者和從業員工提供了一個誠信和諧的平台。

　　基礎建設是保障
　　為使產品品質得到保證，和治友德投資建設了多條采用現代化先進設備的全自動生產線，以科學嚴謹的管理流程保障每道工序都完全按照先進的工藝流程和國際質量標準執行，保證了所有產品在各個製造階段的整體品質。
　　2019年，和治友德拉開公司新的發展大幕。集研發品控中心、客戶服務中心、人才培訓中心、物流配送中心、金融財務中心“五大核心中心”於一體的和治友德全球運營總部項目正式奠基開工，和治友德必將迎來更大的發展機遇，開拓嶄新未來。

　　精益生產是根本
　　為保證產品品質，和治友德堅持“產學研”相結合的道路，注重修煉“內功”，形成了從產品研發、學術支持到產品生產的良性循環。
　　和治友德重視技術創新水平，組建了以中醫養生專家、生物學家、研發工程師為核心的研發隊伍，形成了研究開發中心、試製中心、檢測化驗中心三大係統。同時，與國內外多所專業院校開展科研合作，搭建產學研戰略合作平台，有力地促進了雙方在人才資源、科學研究、技術服務和生產實踐等方麵的交流與發展，不斷提高技術創新水平，為和治友德的發展注入了新的活力。
　　和治友德產品從原材料的篩選，到最後交付消費者，所有中間環節由生產管理體係和質量控製體係雙重嚴格把關。
　　以和治友德拳頭產品——和治友德口服液為例，原輔料在投入生產前，必須經過嚴格檢驗，在確保感觀指標、理化指標和微生物指標均合格的前提下才能投入生產。在產品生產環節，包括高溫滅菌等在內的十餘道工序層層嚴格把控。成品下線後，還要由質檢員進行成品抽樣檢驗。對產品質量要求精益求精是和治友德發展之本，更是企業得以生存的基礎。以優質的產品和良好的服務回饋消費者是和治友德踐行誠信經營的良方。

　　強化自律意識 嚴格規範經營
　　誠信經營是根本，合法經營是保障。和治友德嚴格遵守各項規章製度，強化內部製度建設。
　　在經營過程中，和治友德十分重視自律經營、規範發展，用實際行動貫徹落實自律規範意識，始終將消費者權益放在首位，嚴格保護消費者權益。分別從嚴格遵守法律法規；堅持底線思維；加強對直銷員、經銷商管理；加強對企業合作方、關聯方管理；加強對會議管理；嚴格規範經營，杜絕誇大虛假宣傳；合理製定產品價格；牢固樹立“消費者至上”經營理念；加強直銷正麵宣傳教育工作；全麵落實企業主體責任等十個方麵，嚴格自我要求。

　　大愛無疆 仁行天下
　　對於企業而言，將公益理念融入企業文化，是企業踐行社會責任最好表達方式，新時代要有新責任、新擔當。對企業而言，走多遠路，就需要擔當多大的企業社會責任。
　　2007年成立以來，和治友德便確立了“大愛無疆，仁行天下”的慈善宗旨。十餘年間，始終將社會責任扛在肩上，積極參與國內各項公益事業，培養了優秀的企業品格。從賑災救助到捐資助學，從扶貧濟困到文化傳承，和治友德始終用實際行動履行著企業應盡的責任和義務。

　　2020年春節，一場從武漢開始的抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情攻堅戰在神州大地打響，時刻牽動著和治友德的心。和治友德高度關注疫情發展，積極響應號召，快速反應，積極作為，將價值310萬元的200台空氣淨化器和300箱和治友德口服液等捐助物資陸續送達武漢火神山醫院、天津市47家定點機構和發熱門診醫院以及天津市寶坻區各檢查站卡口堅守崗位的工作人員。同時，公司也已將再次捐贈300箱和治友德口服液的意向在湖北慈善總會進行了登記。和治友德以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。

　　2020年是和治友德“提質升級”年，堅定三個“堅決”、三個“堅持”風雨如磐不動搖。即，堅決貫徹國家“健康中國2030規劃綱要”，堅持以弘揚養生文化，造福人類健康為使命，大力發展健康事業；堅決貫徹國家“大眾創業、萬眾創新”號召，堅持透過優質的產品和服務保障消費者的需求，為廣大合作夥伴提供誠信、穩定、可持續發展的創業平台，承擔更多的社會責任贏得社會的廣泛認可；堅決貫徹國家“一帶一路”倡議，堅持大力推動中醫藥文化全球化，為實現“打造成世界上最成功的健康養生事業平台”的企業願景不斷前行。
　　2020年，和治友德將推動與不斷完善“全景新生態營銷”策略，致力於全麵提高產品質量、服務質量，升級支持市場的能力、升級研發能力、升級銷售模式、升級工作模式，用品質詮釋誠信經營，共建合規營商環境。同時一如既往牢記責任、砥礪前行，將社會責任融入企業自身發展之中，實現經濟效益與社會效益有機統一，迎來更大的發展空間、更持續健康的發展前路。

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