嘉康利 數字化包圍


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0;88;“數字化東西僅僅其間一步，更重要的是樹立整個數字化生態，從前端、中端、後端多維發力，為企業開展拓展出一個新的快車道。”


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0;88;1915年，福裏斯特·嘉康利博士成功研宣布榜首瓶歸納維生素與礦物質片，成為全世界維生素保健品的先行者。1956年，攜研製與出產優勢入局，福裏斯特·嘉康利博士興辦嘉康利公司，自此拉開了嘉康利健康作業開展的帷幕。


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0;88;和許多深耕海外商場的直銷公司不同，嘉康利美國本土的開展一向處在搶先的位置。從傳達健康觀念、推行健康產品，到與時俱進改造健康理念、深化健康認識，嘉康利在美國商場做了許多盡力，也因而，嘉康利美國本土商場的效果一直占有其全球商場的頭把交椅。而這些效果，與嘉康利全球掌舵人羅傑·巴納特密不可分。


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0;88;0;018年，有著三十多年直銷辦理經曆的業界聞名經理人冉永夫，在美國直銷協會舉行的年會上榜首次現場聽到羅傑·巴納特關於新直銷觀的講演。羅傑·巴納特提到了許多契合年代開展脈息的新觀念，引發了不小顫動。彼時，交際電商開展迅猛，國內甚至全球直銷商場正在閱曆新式商業方法的衝擊，許多直銷公司開端或現已準備轉型工作，但大多仍處於探究與測驗的階段。


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0;88;羅傑·巴納特的那次揭露說話，在不斷考慮國內直銷新方向的冉永夫心中埋下一顆種子。0;00;0年10月0;日，羅傑·巴納特出任世界直銷協會主席，意味著羅傑·巴納特的新直銷觀念得到了全世界最首要聯盟成員的團體支撐，也讓嘉康利公司成為全球直銷從業者最為注目的企業之一——在這裏，羅傑·巴納特將從頭想象、從頭界說、從頭建造直銷作業。


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0;88;中國作為嘉康利重要的海外商場，每年奉獻著可觀的效果增量，要將羅傑·巴納特關於“新直銷”的構思與想象落實到巨大的中國商場中，需要一位既對傳統直銷有著深沉辦理經曆、正派運營理念，又對新式事物懷有探究精神、勇於積極進取的作業經理人。0;00;1年3月，羅傑·巴納特的一通越洋電話找到了冉永夫，二人就重塑直銷觀和邁向數字化世界進行了全麵交流，一拍即合，冉永夫很快出任嘉康利（中國）總經理。


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0;88;冉永夫有著豐厚的直銷經曆，尤其是外資直銷企業辦理經曆，曾多次在海外直銷商場調研、進修。對中國直銷而言，他是親曆者，也是見證者，現在，有望成為推動作業革新的改革者。就任後，冉永夫再接再勵著手嘉康利的數字化晉級工作，“直銷開展到今天，早已不是點對點式的單線傳達，互聯網年代，企業要為商場樹立渠道，讓經銷商具有更大的舞台。”冉永夫深知中國作為嘉康利的戰略要地，有職責帶領大家走向數字化世界的新嘉康利。


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0;88;在對商場進行調研後，冉永夫發現許多企業和團隊的數字化轉型工作進展不順利，原因多在於辦理層很難拋棄傳統事務，因而他們的晉級隻能是在本來事務水平的基礎上附加數字化東西。“可是如果咱們僅僅簡略為商場供給數字化東西，隻能處理終端的一小部分問題，不能稱之為企業數字化。”冉永夫以為，企業數字化應該是事務方法的轉型而非事務數字化。


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0;88;透過一部手機，顧客和經銷商與嘉康利公司構成了雙向反應的閉環鏈接。


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0;88;互聯網年代，本來的人、貨、場早已產生改變，企業不能再以傳統思想看待商場開展。嘉康利以為，傳統的直銷是做“熟人”的生意，而流量年代之下，網絡渠道為企業供給了“泛聯絡”圈，運用好產品和內容兩大交際“錢銀”，可以幫助企業在新的聯絡中樹立信賴、發明營銷場景，然後激起顧客和粉絲的愛好，終究完結聯絡的轉化。


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0;88;擔任嘉康利中國數字化信息技能的周皓介紹，在嘉康利董事長羅傑·巴納特和總經理冉永夫的全力支撐與推動之下，嘉康利中國的數字化晉級在步步為營中推動。“嘉康利中國轉型的方針不是花拳繡腿的事務數字化，而是為職工、經銷商和顧客供給持久的生態數字化。”周皓從而解說，嘉康利中國適應新環境下的新思想，將本來的以產品為中心的買賣聯絡向以顧客為中心搬運，讓更多人了解嘉康利，成為顧客和推行者。


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0;88;嘉康利中國環繞顧客數據驅動運營，建造了事務數字中台；結合顧客場景化交際化運營，提高客戶端用戶體會；分析用戶全生命周期並進行個性化辦理，打造客戶數據運營係統。例如，嘉康利中國在一站式服務渠道“嘉康利雲之家”的基礎上，又推出“千人千麵”的微盟和海外購渠道；跟著抖音渠道流量迸發，嘉康利中國又在以抖音為主的公域和以微盟為主的私域發力，為用戶供給幫助和支撐。


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0;88;詳細來看，嘉康利中國從抖音這個日活超7億的超級公域中招引顧客，在健康主播和健康辦理師的運營下，將流量引入微盟打造的私域空間，許多從公域而來的用戶在這裏進一步了解嘉康利產品和作業，從而成為產品愛用者甚至參加嘉康利作業成為運營者。在這一步，線上社群運營以及以微信朋友圈為主的私域陣地發揮著重要作用。


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0;88;私域社群留人成功後，嘉康利公司則以最方便便當的數字化東西和成套的數字化運營生態係統，幫助顧客和會員快速獲取有用信息。例如嘉康利雲之家便是有別於傳統微信大眾號的營銷陣地，結合了微信小程序等多種功用方法，為會員打造集品牌狀況、產品信息、大健康知識、運營服務等於一體的一站式物料獲取係統。也便是說，透過一部手機，顧客和經銷商與嘉康利公司構成了雙向反應的閉環鏈接。


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0;88;與線上出售係統相呼應，嘉康利中國的後續物流配送、售後服務等也一應匹配數字化，以全域數字化係統迎戰企業的全方位數字化晉級。別的，曩昔一年中，嘉康利中國在加快數字化轉型的一起，研製出產同步發力，適應商場需求推出了一係列引爆朋友圈的健康產品，均產生了很好的售後口碑和可觀複購率。


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0;88;及時捉住數字化開展時機，嘉康利中國雷厲風行轉型晉級，正在締造一個歸於新嘉康利的流量閉環。


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0;88;數字化“領跑人”


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0;88;在嘉康利的全力支撐與召喚之下，一部分經銷商自動站出來，樂意做榜首批“吃螃蟹”的人，成為嘉康利中國數字化轉型的先行者、領跑人。


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0;88;技能層麵的數字化在冉永夫和他的工作團隊大力推動下，很快有了質的提高。接下來是最為重要的商場層麵。


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0;88;“要讓經銷商們自動參加到嘉康利的數字化大舞台上來，除了咱們盡可能地為他們供給便當條件，還需要大家發自內心地認可公司戰略、樂意同嘉康利一道前行。”冉永夫深知商場不易，對經銷商而言，測驗新的展業方法就意味著支付更多的盡力。


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0;88;為了幫助經銷商徹底消除後顧之慮，冉永夫以身作則，以高頻率的直播讓商場看到公司轉型的決計，一起加碼數字化賦能手法，晉級效果轉化方法，讓一切以線上方法達到的出售能夠及時轉化為經銷商可以看到的效果，給予商場決計和底氣。


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0;88;在嘉康利的全力支撐與召喚之下，一部分經銷商自動站出來，成為嘉康利中國數字化轉型的先行者、領跑人。


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0;88;徐俊彥是首先呼應嘉康利數字化轉型的先鋒之一，她以為這是企業開展的必經之路，所以榜首時刻站出來跟從公司的戰略部署試水數字化營銷。4月初開端樹立抖音賬號“俊彥養生之道”，5月18日正式上播，上播10天直播間場觀達數百人，15天後便達到千人直播間。徐俊彥一邊墨守成規推動直播工作，一邊研討抖音流量算法和直播獲客機製，6月份直播間出售額打破3.86萬元，爾後的直播活動更是順風順水，7月直播的14天時刻達到3.5萬元出售。短短兩個半月時刻，徐俊彥通過直播為線下轉化150餘人，其間有0;4人成功注冊“嘉人”，有10人完結複購，7人月消費打破0;000PV……


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0;88;之後徐俊彥因家事去加拿大，停播三個月，再回國後複播一個月出售5.66萬元，轉化顧客達100人。現在，徐俊彥的健康直播間每場觀看人數在1500到3000人。


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0;88;對於一個連抖音帳號沒有的人，短短3個月，獲得如此大的效果，讓徐俊彥看到數字化營銷給經銷商帶來的地域鴻溝、人際鴻溝和空間鴻溝的打破，也為一般的嘉康利創業者帶來更多時機。“事實證明嘉康利公司的數字化開展戰略是徹底正確的。數字化轉型是傳統出售公司使用數字化東西勃發生機、重創光輝的重要行動。而嘉康利公司從人員裝備、硬件樹立、產品設計到經銷商訓練等支撐都為數字化營銷的快速有序開展注入生機。”徐俊彥告知《知識經濟》。


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0;88;來自北京的李昱，是嘉康利中國的榜首批經銷商，也是嘉康利數字化轉型的經銷商領跑者之一。李昱深知“流量在哪裏，商場就在哪裏”，首先帶領10位經銷商建立數字化轉型“突擊隊”，先是從流量層麵打破，0;00;1年末，敞開抖音賬號“昱恩貿易商行”，在公司的扶持與賦能之下，李昱精心打造該賬號，短短一個月時刻收成十餘萬粉絲，在榜首次試水直播後直接漲粉至0;0萬，現在現已是一個具有36萬粉絲的老練抖音賬號。


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0;88;流量有了，李昱開端探究直播帶貨。“起先我在想，幾百塊錢一瓶的產品，在線下麵對麵出售都有些難度，線上顧客愈加看不見、摸不著，直播帶貨能靠譜嗎？”抱著置疑與不確定的心境，李昱依照自己既定的直播頻率堅持直播，直到有一天，一位抖音粉絲一次性購買三盒益生菌產品，讓李昱決計倍增。“事實證明隻需咱們的產品滿足優質，健康主播滿足專業、盡職，就一定能招引到那些對健康有著高標準要求的方針受眾。”


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0;88;在抖音個人主頁掛上購物車後，李昱僅靠直播帶貨在短短0;0天內完結0;萬元出售效果，從零開端搖身一變成為專業健康主播，對直播帶貨的探究初見成效。李昱沒有滿足於效果增加，而是開端將公域流量轉化至私域。5月30日，李昱通過抖音引流至線下達到5810元的出售，由此開端了從抖音到微信社群再到嘉康利微盟與雲之家的閉環變現之路。“在公司樹立的渠道之上，憑借公司的賦能和團隊同伴們的通力合作，帶領同伴們一次次打破，有的同伴直播間月出售額打破3萬元，有的引流變現8天就出售0;萬元。嘉康利數字化轉型必將插上騰飛的翅膀。”李昱動情地說。


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0;88;現在，嘉康利中國在抖音渠道現已有許多像徐俊彥、李昱這樣的健康主播，粉絲合計超越800萬，而以這些先行者為原點，又延伸出數不清的粉絲矩陣，將嘉康利的大健康觀念傳達到更深遠的當地。


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0;88;除了以抖音為首要陣地的短視頻和直播渠道，嘉康利的數字化先鋒隊們還奔走在微信朋友圈、小紅書等社群運營渠道，打造徹底不同於傳統的“種草”陣地。“寶媽”嚴麗慧在朋友圈以年青、時髦的形象，打造了“健康日子”IP，以分享積極向上的健康日子為主，招引了一大批產品愛用者和粉絲。


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0;88;加盟嘉康利作業10年的嚴麗慧，近幾年都在搭乘數字化春風，通過社群運營嘉康利作業，現在現已構成一個粘度較高且複購率高的粉絲集體。在運營根據微信生態的社群時，嚴麗慧發現大多數和她相同的年青寶媽麵對人脈幹涸、複購率低、轉化率低的問題。


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0;88;針對人脈幹涸的問題，嚴麗慧表明對社群運營者而言，每一個流量都意味著更多流量，由於他們會將優質的嘉康利產品介紹給更多人，跟著社群池子的體量越來越大，人脈天然枝繁葉茂；複購率低是許多從業者麵對的窘境，嚴麗慧通過數字化運營發現，隻需合理使用微信朋友圈等內容運營陣地，打造讓人服氣的健康IP，就能夠提高複購率。“許多朋友的朋友傳聞我是健康辦理師之後，都會自動聯絡我想要體會咱們的產品，這便是健康IP的重要性。”一起，社群運營也能讓粉絲更方便感受到嘉康利的健康日子方法，曾經需要通過招商會、作業闡明會才幹完結的顧客轉化，嚴麗慧在社群運營過程中可以兼得。


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0;88;提及嘉康利商場中這些走在最前列的數字化先鋒者們，冉永夫充滿驕傲，他說，以徐俊彥、李昱、嚴麗慧等一群勇於首先“吃螃蟹”的經銷商為代表，嘉康利現已構成一支劈波斬浪、走在數字化晉級最前沿的先鋒隊，這些經銷商通過實踐現已獲得的效果，為其他同伴供給優質樣板的一起，也愈加堅決了嘉康利全力跨進數字化世界的決計。


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0;88;此次澳門研討會上，羅傑·巴納特對嘉康利中國在短短一年時刻裏獲得的亮眼效果表明必定，其間數字化的快速開展也讓美國總部看到了中國直銷商場的無限時機。冉永夫說，嘉康利依托其優質產品優勢，在曩昔的開展中收成了一大批產品愛用者，接下來要做的是，憑借數字化轉型時機，為更多尋求健康的人供給優質產品和開展時機，讓大家和嘉康利一道，為健康發聲。